どうしてペット同伴可の職場は活気があふれ、生産性向上するのか

1: ななし 2018/03/29(木) 22:26:25.88 ID:CAP_USER

●特集「あの職場が“楽しい”理由」:

 「仕事が楽しい!」と思って働きたい。多くのビジネスパーソンがそう思っているのではないだろうか。みんながイキイキと働くことができれば、職場に活気があふれ、生産性向上も期待できる。社員が楽しく、快適に働くために、どんな取り組みや環境づくりが有効だろうか。事例から探る。

【写真】社員が「小型犬」を膝に乗せて働く様子

 職場にはさまざまな人がいる。それぞれ事情が違う中で、みんなが働きやすい環境をつくるには、お互いに理解し合うことが必要だ。

 そんな考え方で職場づくりに取り組んでいるのが、マースジャパンリミテッド(以下マースジャパン)だ。同社は、チョコレート菓子「M&M'S」「スニッカーズ」、ペットフード「シーザー」「カルカン」などを手掛ける米マースの日本法人。2005年から、「ペット同伴出勤」を認めている。

 犬や猫はかわいいが、オフィスに連れてくるとなると、楽しいことばかりではないはず。なぜマースジャパンではペット同伴出勤ができるのか。どのように制度を運用しているのか。ペットと一緒に仕事をしているオフィスを訪ねた。

●犬と猫がいるオフィス

 取材当日は3頭の犬がオフィスに来ていた。最初に出会った2頭は1人の社員が連れてきた犬たち。臆病な性格のようで、少し怖がらせてしまったかもしれない。デスクワークをする飼い主の足元で、寄り添いながらおとなしく座っていた。

 もう1頭は役員の小型犬。元気に動き回る。体が小さいため、飼い主の膝の上に乗ることも。人懐っこいようで、通りかかった社員たちが足を止めてかわいがっていた。

 エントランスの近くには、“オフィス猫”の「きなこ」と「ちょび」の部屋もある。猫の部屋は隣の会議室とつながっており、取材中にちょびがふらっと遊びに来た。この2部屋のみ、猫が自由に行き来できるようになっている。

 マースジャパンが「ペットフレンドリーオフィス」を作ったのは05年。マースグループはペットフードなどのペット用品を取り扱っていることから、グローバルで「A Better World for Pets(ペットのためのよりよい世界)」をビジョンとして掲げている。オフィス移転を機に、日本でもそのコンセプトに合った職場環境を整備することにした。動物が入れるオフィスビルは少なかったが、「ペットOK」を条件として移転先を探したという。

 現在のオフィスには、16年5月に移ってきた。オフィスで飼っている猫2匹に加え、週1~2日は社員のペットがいる。ペットがいるオフィスはすっかり定着しているが、どのような効果があるのだろうか。

●人にも動物にも「良い環境」を

 ペットがオフィスにいることで、癒やしやストレスの軽減、社員とペットの生活を尊重できる、といった効果はあるが、その中でも大きな効果は「コミュニケーションが活発になった」ことだと、広報・渉外部の中村由帆さんは話す。

 「業務上の関わりがなくても、ペットをきっかけに会話が生まれます。仕事の相談もしやすく、オフィスの雰囲気は明るいです」(中村さん)

 ペット用品を扱う会社であるため、ペットを飼っている人が多い印象があるが、そうでもないという。ペットを飼っているのは社員の2割程度。さまざまな事情で飼うことができない社員も、オフィスで犬や猫と触れ合うことで、生態などを知るきっかけになっている。

 しかし、たくさんの人が集まるオフィスには、動物が好きではない人もいるだろう。アレルギーを持っている人もいるかもしれない。どのように対応しているのだろうか。

マースジャパンでは、人にもペットにも良い環境をつくるため、さまざまなルールを設けている。例えば、同伴は犬と猫に限り、1日に出社できるのはオフィス全体で3頭まで。事前申請を受け付けた上で、誰がどんな動物を連れてくるか、社内メールで告知する。オフィスでは必ずリードにつないでおくのがきまり。そうすることで、動物が苦手な人やアレルギーがある人は、オフィスのどこにどんな動物がいるか、事前に把握できる。オフィス猫が2部屋しか行き来できないのも、そのような配慮があるからだ。

 他にも、ビルの出入りやオフィスでのふるまいなど、必要に応じてルールを決めてきた。そのため、これまでに大きなトラブルやクレームなどはないという。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180329-00000003-zdn_mkt-bus_all




元記事:

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Posted by WebMaster